| 培训对象 | 课程级别 | 对象 | 学习主题 | 学习目标 | 课时 | 学习方式 | 学习资源 | 考核方式 |
| 新入职员工 | 1 | 新人 |
《Excel 2013全面 精通视频教程》 |
学习基础的表格 制作、数据操作、 图形图表等功能 |
无 | 自我学习 | 视屏光盘 | 测试题 |
| 工作2年左右的员工 | 2 | 各部门办公人员 |
《EXCEL在企业中 的运用-E时代办 公效能提升》 |
掌握处理海量数 据的最优化数图 分析方法和工具 |
6小时 | 企业内训 | 外部师资 | 课堂作业 |
| 3 | 销售 |
《数据化管理和 会员数据分析》 |
运用分析结果到会 员销售等环节中去 的数据化管理方法/ |
6小时 | 企业内训 | 外部师资 | 课堂作业 | |
| 3 | 销售和市场 |
《大数据时代的销 售行为管理-精细化 销售管理、数据分 析与预测》 |
运用销售数据分析 工具来管理整个销 售行为过程 |
12小时 | 企业内训 | 外部师资 | 课堂作业 | |
| 3 | 销售和市场 |
《销售计划的制定 与管理+数据分析》 |
运用数据采集和分 析工具来帮助制订 销售计划 |
6小时 | 企业内训 | 外部师资 | 课堂作业 | |
| 3 | 销售和市场 | 《精细化促销》 |
了解并掌握促销 的分析方法和工具 |
6小时 | 企业内训 | 外部师资 | 课堂作业 | |
| 工作2-3年的员工 | 4 | CRM客户关系团队 | 《CRM与会员制管理》 |
系统提升企业会员 管理、个性化服务、 营销策划等关键点 |
12小时 | 企业内训 | 外部师资 | 作业/案例分享 |
| 工作3年以上员工 | 5 | 商品管理/门店管理层 |
《零售行业运营管理 与数据分析模型》 |
建立门店销售，人 员匹配，进销计划， 销售支持的数据分 析模型 |
6小时 | 企业内训 |
外部师资 |
作业/案例分享 |
备注：
1）其中级别2适合各部门办公室人员。
2）其中级别3适合销售和市场线。
3）其中级别3适合客户关系管理人员。
4）其中级别5适合商品管理和门店管理人员。