压力与情绪管理
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对压力有清楚地认知；了解压力产生的来源；掌握减轻压力的方法；该具备的工作及生活态度；如何不断提升自己；通过探讨情绪的来源，了解自己对人、对事态度的由来;通过改变自己的信念、价值观、行事方法改变对事物的看法，从而改善自己的情绪状态 ；通过学习改变心态、改变语言方式及心理学的小技巧，消除、转变、运用自己的情绪，从而达到管理自己情绪的目的...
问题的分析与解决
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解系统思维的特点；掌握见树又见林的全局思维与整体思维；明确解决问题是管理者的重要职责；形势变幻下冷静掌控业务的思路；利用五步问题分析法，形成高效解决问题的习惯；发挥团队优势解决问题，探讨共同面对的关键问题，选择******解决方案；增加集体解决问题的勇气与信心；学习系统思维的工具与技能，掌握实用问题解决技巧：情境分析、思维分析、原因比较；决策制定；危机预测；创新...
基于DISC性格分析的高效沟通
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DISC自1928年诞生以来，经过近百年的发展，已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统。每个人的行为都是有倾向性的，有固定的模式与表现。成熟的人能理解自己的情绪，控制自己的行为。成熟的管理者，能造场和转场。学习和运用DISC理论及工具，在自我的层面，能觉察自己的情绪，理解自己的行为，切换自己的模式...
高效的目标与时间管理
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你是否有过这样的经验：毫无目的地看电视或阅读杂志，总觉得无意义，但仍继续地看下去，就连广告也全看了。直到夜深，变得身心疲劳，才抱着棉被入睡。但是，第二天又重复着同样的事情……这到底是怎么回事呢？重复做这样的事，或是几个小时，或是瞬间，但其后回想起来，感觉非常空虚？