【特色与背景】

1.建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法到动作的管理线索

2.理解管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识

3.掌握把工作管好的方法和技巧-计划，组织，控制（目标管理与绩效考核、执行力控制），创新

4.促进自我提升-时间管理，高效工作方法，职业认识与修养

【课程背景】

企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部，尤其是新任的主管经理，从专业岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠！

新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短中层干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！

【课程收获】

1.建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法到动作的管理线索

2.理解管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识

3.掌握把工作管好的方法和技巧-计划，组织，控制（目标管理与绩效考核、执行力控制），创新

4.掌握带人带团队的方法-培养下属，沟通协调，发挥领导力，用人授权，团队建设，激励设计

5.促进自我提升-时间管理，高效工作方法，职业认识与修养 课程大纲

【课程大纲】

第一天

一、什么是管理

  管理的定义

  管理的本质

二、自我管理

1．角色认知和改变

  作为上司的角色

  作为下属的角色

  作为同事的角色

  如何改变自己的角色？

2.时间管理

  时间价值的概念

  时间管理的矩阵

三、任务管理

1.目标管理

  目标管理的含义和概念

  目标管理的SMART原则

*案例分析和演练

  如何进行目标分解

  职能部门如何进行目标分解

2．工作任务的委派和跟进

  工作要求的能力和员工的能力与意愿的匹配

  如何做计划

*案例分析和演练

  如何加强计划的执行力度？

  如何改善工作?

3.工作中的沟通

  自我认知

案例分析：认知自我

  沟通的定义

  什么是沟通？

  人的性格的分类

  各类性格的特点

  沟通的四个层面

  沟通的注意点

  如何和上司沟通

  如何和同事沟通

  如何和下级沟通

4.解决问题的方法和决策

  思维模式

  解决问题的方法

  案例演练