【课程对象】

新任1年以内的基层管理者、上任1年以上但未系统学习的基层经理人、即将晋升为管理者的绩优骨干

【课程时长】

1天

【课程描述】

本课旨在帮助新任管理者清晰角色定位，掌握各项基础管理技能，加速完成从管理自我向管理协作的角色转变。

【课程目标与收益】

1、思考与理解协作的重要性，并愿意从我做起推进合作

2、学会运用共赢思维建立协作关系掌握人际风格在建立协作关系中的应用

3、能够运用协作技巧，更好的支持上级工作

4、能够运用个人影响力，在组织中跳出小团体的局限争取资源，实现高效跨部门协作

【技能与工具】

·培养人际关系网表格

·人际交往的6种思维模式

·双赢思维工具：OBBSAM

·管理者天赋特质优势系统工具—PDP

·人际风格测试表

·向上沟通的四大原则

【课程框架图】

【课程大纲】

概述

·什么是协作关系？协作关系的三种形式

·思考：为什么要建立关系网？

·讨论：人际关系网的收益

·练习：培养人际关系网

模块一：协作的基石——双赢思维

·视频讨论：办公室三巨头

·人际关系的6种思维模式

·双赢思维工具：OBBSAM

·案例练习：建立双赢思维

模块二：认知人际风格

·管理者天赋特质优势系统工具-PDP

·活动：你会用以下哪种动物形容自己？

·测评并思考：跟自己之前推测的一样吗？

·特质解读：老虎、孔雀、考拉、猫头鹰、变色龙

·案例学习：苏静上任第一年

·人际风格与协作的重要关系

·各性格特质如何看待他人？

·如何与不同性格特质的人协作？

模块三：建立协作关系

·向上协作

·什么是向上管理？向上管理的益处

·讨论：画出你心目中的好下属

·支持上级的关键点

·理解上级

·与上级相处

·影响上级

·向上沟通的四大原则

·向上提建议的四大步骤

·横向协作

·活动：画出你心中的好同级同事

·案例：HR经理与销售经理

·运用影响力

·团队游戏：七巧板

模块四：总结与分享

·总结

·行动计划制定