【课程对象】

在岗中基层、中层经理人，为促进他人工作效率、发展团队整体能力并减轻自己工作量的经理人。

【课程时长】

1天

【课程描述】

当人们提升到中层管理者时，如果不知道如何有效授权，他们或许会一直停留在这个层次上甚至可能被降级。所以本课程旨在帮助管理者们找到合理授权的******方法，通过以行为训练为主导的培训方式，帮助学员掌握并熟练运用授权技巧来提升工作绩效。

【课程目标】

1.帮助企业与员工实现双赢，提升团队整体效能；

2.帮助学员了解授权的概念、目的及收益；

3.通过课程使学员掌握采用不同方法确定授权任务、甄别合适人选；

4.帮助学员掌握如何将任务分派下去的技巧与方法；

5.提供支持、监控并追踪任务达成的方法。

【课程收益】

1.知道什么事情该授权什么事情不该授权

2.掌握授权的高效运作流程

3.掌握授权下派的沟通技能方法

4.掌握授权过程管控、成果追踪与评估的技能

5.获得众多实用技能与工具

授权技能检查表

授权准备工作表

任务授权追踪表

任务授权分析工作表

授权四步流程

沟通三大技巧

授权沟通五流程

【课程模型】

【课程大纲】
模块一：学习导入
案例讨论
有效授权的心理困境
授权的定义
授权的收益
对自己/对员工/对公司
应用工具：《授权技能检查表》
授权四步流程
授权准备
授权分配
跟进支持
事后衡量

模块二：授权流程-授权准备
模型-“一个中心，三个基本点”
一个中心：确定人选，因才适用
三个基本点：（授权目的、授权方式、任务性质）
案例：谁是最合适的人选？

模块三：授权流程-传达授权
传达授权三要素
价值塑造
沟通传达
明确权限
案例讨论
授权沟通五流程
沟通三大技巧
明确授予权限的方式
明确授予权限的定义
明确授予权限的时机
授权练习：分配任务选择

模块四：授权流程-跟进支持
跟进支持两大要素
逆向授权
提供支持
如何处理逆向授权
跟进支持的方式
应用工具：任务授权追踪表
提供支持三大原则
知情原则
回应原则
不回应原则

模块五：授权流程-事后衡量
询问收获
强化优势
对比预期
改进不足
持续辅导

模块六：课程总结