时 间

主 题

内 容

第1天

课程导论

■揭秘“课程设计与开发”

1.设计＝定神＋定形

2.开发＝课程工具包

活动1：头脑风暴“收益与问题”

■三大驱动：培训设计与开发的缘起

1.战略驱动

2.业务驱动

3.能力驱动

■三大类课题

1.知识普及类

2.问题分析解决类

3.专题修炼类

活动2：小组课题选题与基本命名

■经典课程设计与开发模型

1.通用模型：ADDIE

2.其它关键开发模型

3.本课程设计开发模型：七步成课

■本课程学习目标说明

第1天

1.培训需求分析

■五大需求分析法

1.面谈法

2.调查法

3.观察法

4.体验法

5.文本法

活动3：“客户”需求访谈小组情景模拟

■需求访谈“七步法”

1.开场安排

2.情况介绍

3.基调设定

4.实施访谈

5.访谈纪录

6.时间管控

7.结束安排

■需求访谈：业务需求

1.区分培训目的与培训目标

2.三类需求：利益、成本、法规

活动4：业务需求（培训目的）撰写

■需求访谈：绩效需求

1.绩效现状行为分析

2.绩效期望现状分析

3.员工成长的“721”法则

活动5：绩效需求撰写

■需求访谈：学习需求

1.基于布鲁姆的ASK

2.知识类学习需求

3.技能类学习需求

4.态度类学习需求

活动6：学习需求撰写

■需求访谈：学员需求

1.进一步确认培训需求

2.考虑学员因素对课程设计和开发的影响

3.确认培训课程的难易程度

4.为水平不同的学员科学地设计培训课程

活动7：学习需求（学员分析）撰写

活动8：漫步画廊：互助ASK

第1天

2.学习目标撰写

■影片观摩《康熙帝的宏大目标》

活动9：猜一猜，这是学习目标吗？

■培训目标的价值

1.决定内容取舍

2.牵引教学活动

3.指导讲师授课

4.课程评估依据

■学习目标撰写理论

1.梅格的目标理论

2.安德森的ABCD目标编写法

■简易培训目标公式

1.动词＋宾语＝培训目标

2.基于认知结构的行为动词

■布鲁姆认知结构六层级

1.记忆

2.理解

3.应用

4.分析

5.评价

6.创造

活动9：小组课程学习目标撰写与点评

■学习目标撰写关键

1.确保连接内容

2.安排独立页面

■学习目标达成与活动测试

1.记忆类培训常见活动与测试

2.理解类培训常见活动与测试

3.应用类培训常见活动与测试

4.分析类培训常见活动与测试

5.评价类培训常见活动与测试

6.创造类培训常见活动与测试

活动10：培训目标达成与活动测试

第1天

3.培训要点分解

活动11：西红柿蛋汤技术粹取

■经验复盘，智慧粹取的六大关键

1.典型任务

2.关键步骤

3.关键行为／活动

4.工具／方法

5.挑战／难点

6.新手常遇到的问题

■三大课程内容提取法

1.工作任务分析法：流程

2.主题分析法：关键要素

3.关键事件分析：好与坏

■要点分解 三大工具

1.思维导图：手绘／电脑

2.图表＋即时贴

3.大白纸＋即时贴

活动12：小组学习要点分解与撰写

■影片观摩《课程设计的why why why》

■学习要点取舍：鲍勃派克的ABCDE法

1.所有列出的内容:A

2.必须知道的内容:B

3.最好了解的内容:C

4.参考资料的内容:D

5.不需要知道内容:E

活动13：学习要点现场分类

第2天

4.要点逻辑排序

活动14：测测您的智商

■课程逻辑分类：四级目录

1.根目录

2.干目录

3.支目录

4.叶目录

■干目录标准

1.数量标准：七加减二

2.时间标准：大于20，小于90

■逻辑排序 七大经典

1.顺常规

2.花田式

3.PRM式

4.章回式

5.矩阵式

6.组件式

7.时间式

活动15：课程干目录（学习模块）撰写与点评

■支目录标准

1.相互独立：一张PPT,解决一个问题

2.完全穷尽：一个支，一个效果

3.做聚宝盆：课程深度不可忽略

4.撰写达标：概念与观点排列组合

活动16：课程支目录（内容要点）撰写与点评

■叶目录标准

1.层级标准：达四级

2.撰写标准：用句子

3.关键要求：配素材

第2天

5.知识点理论建模

活动17：吃小龙灌汤包，菜鸟到大师

■理论建模的价值

1.便于记忆

2.取舍得当

3.高效授课

4.自圆其说

■从菜鸟到大师

1.概念表述

2.语感口诀

3.模型定义

■高手级：概念化技术

1.词或词组

2.四字以内

3.高度浓缩

活动18：概念提炼练习与点评

■专家级：口诀化技术

1.三字经

2.四成语

3.五绝句

4.七律诗

5.玩组合

活动19：口诀提炼练习与点评

■大师级：模型化技术

1.二分矩阵法建模

2.流程步骤法建模

3.关键要素法建模

■课程理论模型的规则

1.一个好名

2.两个关键

3.三个要素

活动20：理论建模练习与点评

■内容存放五大载体

1.学员讲义

2.课程板书

3.随堂讲义

4.课堂PPT

5.翻转课程

第2天

6.学习策略设计

活动21：课程PPT制作速成训练

■关键教学设计模型解析

1.加涅九大教学事件

2.五星教学法

3.其他知名教学法

活动22：课程佐料分析研讨会

■课程四大佐料

1.教学形式

2.教学方法

3.培训素材

4.培训环境

■培训两大传递策略

1.活动策略：教学方法

2.传递策略：课程流程

■经典课程教学方法匹配

1.角色扮演分析与应用

2.情景模拟分析与应用

3.案例分析分析与应用

4.小组讨论分析与应用

5.课程测试分析与应用

6.蒙太奇法分析与应用

7.SCQA方法分析与应用

活动23：重点教学方法现场模拟练习

活动24：教学活动匹配设计

■成年人学习特点研究

1.学员培训时思考的4大问题

2.讲师针对四大问题的应对技术

3.学习风格与教学设计

4.全脑理论与教学设计

■传递策略四大要素

1.激发动机：为何学

2.讲解新知：学什么

3.体验操练：怎样学

4.转化应用：如何用

活动25：研讨四大模块学员／讲师行为

■内容传递策略八步曲

1.创设场景

2.讨论反思

3.构建图像

4.讲解新知

5.练习体验

6.阶段回顾

7.提炼总结

8.融合贯通

活动26：教学传递设计与撰写

■宏观布局：思想建设

1.开场

2.大纲

3.小节

■闪光布局：感受塑造

1.高端学术

2.大型活动

3.快乐元素

4.学员进步

5.先进操作

■参与布局：情绪调控

1.黄金法则：90/20/8

2.课程心电图布局

第3天

7.教学材料制作

活动26：宏观布局设计与点评

■标准课程开发成果目录

1.课前学习资料

2.课前测试或需求调研资料

3.讲师手册

4.学员手册